ΑΠΟΣΤΟΛEΣ

Αποστολή Παραγγελίας

Οι αποστολές εσωτερικού πραγματοποιούνται με FIS courier για την Αττική και με Γενική Ταχυδρομική για την υπόλοιπη Ελλάδα. Οι αποστολές Κύπρου και εξωτερικού πραγματοποιούνται με ΕΛΤΑ. Ολα τα προιόντα είναι ασφαλισμένα κατά την μεταφορά τους για περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής.Σε αυτήν την περίπτωση αποστέλλεται στον πελάτη με δικά μας έξοδα νέο ίδιο προιόν με αυτό της παραγγελίας του,αφού ειδοποιηθεί με μήνυμα για την περίπτωση αυτή.

Καθυστέρηση παραγγελίας
Υπάρχει το ενδεχόμενο η παραγγελία σας να καθυστερήσει για κάποιον από τους εξής λόγους:
  1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
  2. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο.
  3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
  4. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Χρόνος Παράδοσης
Επειδή τα κοσμήματά μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται ειδικά για τον κάθε πελάτη, οι παραδόσεις γίνονται σε χρονικό διάστημα 2 έως 15 ημερών από τη λήψη της παραγγελίας. Αν για λόγους ανωτέρας βίας(π.χ καιρικές συνθήκες, απεργίες, κ.α) υπάρξει καθυστέρηση, ουδεμία ευθύνη φέρουμε και θα υπάρξει ενημέρωση μέσω μηνύματος για τον ακριβή χρόνο παραλαβής.

Εξαίρεση αποτελεί ο μήνας Αύγουστος. Κάποιες παραγγελίες του Αυγούστου ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να παραδοθούν το πρώτο δεκαπενθήμερο του Σεπτεμβρίου.