ΑΠΟΣΤΟΛEΣ

Tρόποι Παραλαβής δέματος – Αποστολής

1. Παραλαβή από συνεργαζόμενα καταστήματα – pick ups points χωρίς μεταφορικά. Παραλαμβάνετε το δέμα σας λέγοντας το ονοματεπώνυμό σας (δεν υπάρχει δυνατότητα δοκιμής ή ανοίγματος του δέματος):


α) Από pick-up point στην Εθν. Αντιστάσεως στον Πειραιά αποκλειστικά για προπληρωμένες παραγγελίες (δεν υποστηρίζεται η αντικαταβολή ή POS). Η ακριβής διεύθυνση θα σας δοθεί μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Ωράριο: Δευτ – Παρ 10.00 – 17.00 & Σαβ 10.00 – 15.00

 
β) Pick up point στην Κολοκοτρώνη στο Σύνταγμα για προπληρωμένες παραγγελίες ή αντικαταβολή με μετρητά ( όχι POS). Τα δέματα στο Σύνταγμα παρααμβάνονται μια φορά τη βδομάδα (συνήθως κάθε Τετάρτη μεσημέρι). Η ακριβής διεύθυνση θα σας δοθεί μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Ωράριο: Δευτ – Τετ – Σαβ: 11.00 – 16.00 & Τρ – Πεμ – Παρ 11.00 – 18.30
 
 
2. Αποστολή στην Αττική με ACS courier ή Γενική Ταχυδρομική.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 1 – 2 για τα διαθέσιμα προϊόντα και 4 –  10 ημέρες για τα κατοπιν παραγγελίας.
 
3. Αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα με ACS courier ( επιλογή και Γενικής Ταχυδρομικής).
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 1 – 3 για τα διαθέσιμα προϊόντα και 4 –  10 ημέρες για τα κατοπιν παραγγελίας/
 
4. Αποστολή στην Κύπρο με ΕΛΤΑ
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 5 – 15 ημέρες.
 
5. Αποστολή στις υπόλοιπες χώρες του εξωτερικού με ΕΛΤΑ.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 5 – 15 ημέρες.
 

Καθυστέρηση παραγγελίας
Υπάρχει το ενδεχόμενο η παραγγελία σας να καθυστερήσει για κάποιον από τους εξής λόγους:
  1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
  2. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο.
  3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
  4. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Χρόνος Παράδοσης
Επειδή τα κοσμήματά μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται ειδικά για τον κάθε πελάτη, οι παραδόσεις γίνονται σε χρονικό διάστημα 2 έως 10 ημερών από τη λήψη της παραγγελίας. Αν για λόγους ανωτέρας βίας(π.χ καιρικές συνθήκες, απεργίες, κ.α) υπάρξει καθυστέρηση, ουδεμία ευθύνη φέρουμε και θα υπάρξει ενημέρωση μέσω μηνύματος για τον ακριβή χρόνο παραλαβής.

Εξαίρεση αποτελεί ο μήνας Αύγουστος. Κάποιες παραγγελίες του Αυγούστου ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να παραδοθούν το πρώτο δεκαπενθήμερο του Σεπτεμβρίου.

 

Xρεώσεις μεταφορικών
α) Αττική (με ACS courier): 
1) Δωρεάν αποστολή: για αγορές άνω των 59€
2) 2€ έξοδα αποστολής για προπληρωμένες παραγγελίες κάτω των 59€.
3) 2€ + 2.5€ έξοδα αποστολής για παραγγελίες με αντικαταβολή κάτω των 59€.
4) Παραλαβή από συνεργαζόμενα καταστήματα σε Αθήνα και Πειραιά, ύστερα από συνεννόηση μαζί μας, χωρίς επιβάρυνση
Αν προτιμάτε Γενική Ταχυδρομική σημειώστε το στα σχόλια της παραγγελίας σας.

 

β) Υπόλοιπη Ελλάδα ( ACS courier)
1) Δωρεάν αποστολή: για αγορές άνω των 59€
2) 3€ έξοδα αποστολής για προπληρωμένες παραγγελίες κάτω των 59€.
3)3€ + 2.5€ έξοδα αποστολής για παραγγελίες με αντικαταβολή κάτω των 59€.
Αν προτιμάτε Γενική Ταχυδρομική σημειώστε το στα σχόλια της παραγγελίας σας

 

γ) Κύπρο ( με ΕΛΤΑ courier)
9€ έξοδα αποστολής. Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή

 

δ) Αποστολή στις υπόλοιπες χώρες του εξωτερικο με EΛΤΑ courier
9€ έξοδα αποστολής. Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή
 

Αποστολή Παραγγελίας

Οι αποστολές εσωτερικού πραγματοποιούνται με ACS courier ενώ υπάρχει και η δυνατότητα αποστολής με Γενική Ταχυδρομική. Αν προτιμάτε Γενική Ταχυδρομική παρακαλώ σημειώστε το στα σχόλια της παραγγελία σας. Οι αποστολές Κύπρου και εξωτερικού πραγματοποιούνται με ΕΛΤΑ. Ολα τα προιόντα είναι ασφαλισμένα κατά την μεταφορά τους για περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής.Σε αυτήν την περίπτωση αποστέλλεται στον πελάτη με δικά μας έξοδα νέο ίδιο προιόν με αυτό της παραγγελίας του,αφού ειδοποιηθεί με μήνυμα για την περίπτωση αυτή.