ΑΠΟΣΤΟΛEΣ

Αποστολή Παραγγελίας

Οι αποστολές εσωτερικού πραγματοποιούνται με FIS courier για την Αττική ή παράδοση στην ACS της περιοχής σας. Για την υπόλοιπη Ελλάδα πραγματοποιούνται με ACS οι προπληρωμένες παραγγελίες και με Γενική Ταχυδρομική οι παραγγελίες με αντικαταβολή. Οι αποστολές Κύπρου και εξωτερικού πραγματοποιούνται με ΕΛΤΑ. Ολα τα προιόντα είναι ασφαλισμένα κατά την μεταφορά τους για περιπτώσεις απώλειας ή καταστροφής.Σε αυτήν την περίπτωση αποστέλλεται στον πελάτη με δικά μας έξοδα νέο ίδιο προιόν με αυτό της παραγγελίας του,αφού ειδοποιηθεί με μήνυμα για την περίπτωση αυτή.

Tρόποι παράδοσης

1. Αποστολή στην Αττική με Fis courier ή στην ACS της περιοχής σας.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 1 – 3 για τα διαθέσιμα προϊόντα και 4 – 10 ημέρες για τα κατοπιν παραγγελίας.

2. Αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα με Γενική Ταχυδρομική ή ACS

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 1 – 3 για τα διαθέσιμα προϊόντα σε κεντρικές περιοχές και 4 – 10 ημέρες για τα κατοπιν παραγγελίας. ή σε περιοχές δυσπρόσιτες, καθώς και σε κάποια νήσια με αραιά δρομολόγια.

3. Παραλαβή από συνεργαζόμενα καταστήματα σε Αθήνα και Πειραιά, ύστερα από συνεννόηση μαζί μας, χωρίς επιβάρυνση.

4. Αποστολή στην Κύπρο με ΕΛΤΑ

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 5 – 15 ημέρες.

5. Αποστολή στις υπόλοιπες χώρες του εξωτερικού με ΕΛΤΑ.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 5 – 15 ημέρες.

Καθυστέρηση παραγγελίας
Υπάρχει το ενδεχόμενο η παραγγελία σας να καθυστερήσει για κάποιον από τους εξής λόγους:
1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
2. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο.
3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
4. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Χρόνος Παράδοσης
Επειδή τα κοσμήματά μας είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται ειδικά για τον κάθε πελάτη, οι παραδόσεις γίνονται σε χρονικό διάστημα 2 έως 10 ημερών από τη λήψη της παραγγελίας. Αν για λόγους ανωτέρας βίας(π.χ καιρικές συνθήκες, απεργίες, κ.α) υπάρξει καθυστέρηση, ουδεμία ευθύνη φέρουμε και θα υπάρξει ενημέρωση μέσω μηνύματος για τον ακριβή χρόνο παραλαβής.

Εξαίρεση αποτελεί ο μήνας Αύγουστος. Κάποιες παραγγελίες του Αυγούστου ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να παραδοθούν το πρώτο δεκαπενθήμερο του Σεπτεμβρίου.

Xρεώσεις μεταφορικών

α) Αττική (με Fis courier ή παραλαβή από κατάστημα ACS):

1) Δωρεάν αποστολή: για αγορές άνω των 49€

2) 2€ έξοδα αποστολής για προπληρωμένες παραγγελίες κάτω των 49€.

3) 3€ έξοδα αποστολής για παραγγελίες με αντικαταβολή κάτω των 49€.

4) Παραλαβή από συνεργαζόμενα καταστήματα σε Αθήνα και Πειραιά, ύστερα από συνεννόηση μαζί μας, χωρίς επιβάρυνση

β) Υπόλοιπη Ελλάδα

1) Δωρεάν αποστολή: για αγορές άνω των 49€ με Γενική Ταχυδρομική.

2) 3.5€ έξοδα αποστολής για προπληρωμένες παραγγελίες κάτω των 49€ με Γενική Ταχυδρομικη.

3) 4.5€ έξοδα αποστολής για παραγγελίες με αντικαταβολή κάτω των 49€ με Γενική Ταχυδρομική.

γ) Κύπρο ( με ΕΛΤΑ courier)

6€ έξοδα αποστολής. Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή

δ) Αποστολή στις υπόλοιπες χώρες του εξωτερικο με EΛΤΑ courier

9€ έξοδα αποστολής. Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή